第1回【教室サロン起業ママのWeb集客講座】を受けてのお客様の声
kokoroi_mayumi様
心を整える自宅ヨガサロン×インテリア
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
今回、「主婦ママ起業Web集客講座」を受講し、
「売れ続けるスキル」の仕組みづくりの大切さを深く学びました。
これまでの私は「どうやって自分の商品をアピールするか」という“売り手目線”に
偏りがちでしたが、
講座を通して、お客様とのコミュニケーションを大切にしながら信頼関係を築くことこそが、
本当に選ばれる理由になると気づきました。
特に印象に残ったのは、 売り手視点の4P、買い手視点の4Cで、
この考え方を基に、お客様が求める未来を想像し、
その未来を一緒に実現する姿勢の重要性です。
この講座で学んだことで、ただ商品を「売る」だけでなく、
お客様の理想の未来を叶えるお手伝いをするという意識に変わりました。
その結果、自然とお客様との距離が縮まり、「またお願いしたい」「応援したい」と
思ってもらえるようなfan(ファン）になってもらえるような関係を築けることが
売れ続ける秘訣なんだと分かりました。
これからは、学んだことを活かして、ファンになってもらえる発信とサービスづくりを
続けていきたいです。
＝＝＝講座中に頂いた言葉＝＝＝
講座の前の【Web集客スタートアップ無料セミナー】を受けて
初めはペルソナも考えていなかったが、
お客様のお悩み第1位を考える事で、
自身のサービスが具体的に考えられるようになった。
1回目の講座では、買い手や売り手それぞれの視点で具体的に考えられた、
お客様からみた支払いコストについて考えた事もなかった、
お客様視点に立って考えなければならない。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
kokoroi_mayumiさん、ありがとうございました！
私もkokoroi_mayumiさんのおかげで一緒にサービスを作ることが出来て、
売り手目線ではなく、買い手目線でサービスや発信ができています。
自宅教室・サロン起業ママの為のWeb集客講座も
次回は 2回目 お客様の見える化
お客様の言語化・グループ化・見込み客の育成
の内容になります。
またレポートさせて頂きますね。
