ホットペッパーから予約がないとお悩みの方へ、選ばれるサロンは「インテリア」が違う

「ホットペッパーに掲載したら、もう少し予約が入ると思ってた」

「ページは見られているはずなのに、なかなか新規予約につながらない」

そんなお悩みはありませんか？

メニューを見直したり、クーポンを作ったり、ブログを更新したり。

集客のためにできることは頑張っている。

それでも予約につながらないと、

「もっと価格を下げた方がいい？」
「クーポンを増やした方がいい？」

と考えてしまいますよね。

でも、その前に一度見直してほしいものがあります。

それが、サロンの「空間」です。

お客様はホットペッパーの「メニュー」だけでサロン予約しない

初めて行くプライベートサロンだからこそ、雰囲気が気になる

あなた自身がお店や美容室、

ホテルなどを探すときを思い出してみてください。

料金やサービス内容だけでなく、写真を見て、

「ここ、素敵」
「落ち着けそう」
「私の好きな雰囲気」

と感じた場所が気になりませんか？

プライベートサロンを探しているお客様も同じです。

特に自宅サロンやマンションの一室にある

プライベートサロンは、

初めてのお客様にとって「どんな場所なんだろう？」

という不安があります。

サロン写真も予約を決める大切な判断材料

初めて行く場所だからこそ、

「清潔感はありそうかな？」
「落ち着いて過ごせそうかな？」
「自分の好きな雰囲気かな？」

と、無意識に写真からたくさんの情報を受け取っています。

だからこそ、ホットペッパーに掲載されている

サロン写真や店内の雰囲気が、

予約を決める大切な判断材料になります。

ホットペッパーからの「予約」は、サロンインテリア写真でつくれる

高級な家具を揃えることが空間づくりではありません

「うちは小さなサロンだから」
「賃貸だから大きく変えられない」
「インテリアにそんなにお金はかけられない」

そう思う方もいるかもしれません。

でも、選ばれるサロンにするために、高級家具を揃えたり、

大掛かりなリフォームをしたりする必要はありません。

大切なのは「誰に来てほしいか」を空間で伝えること

大切なのは、

「どんなお客様に、ここでどんな時間を過ごしてほしいのか」

を空間で伝えること。

たとえば、

• 色を絞って統一感を出す
• タオルや備品の見え方を整える
• コードや段ボール、書類などの生活感を隠す
• お客様の目に入りやすい場所に、サロンらしいフォーカルポイントをつくる
• 照明を見直して、肌や空間がきれいに見えるようにする

こうした小さな工夫だけでも、

サロンの第一印象は大きく変わります。

ホットペッパーでは「サロン写真の第一印象」で予約につながるかが決まる！

実際は素敵なのに、写真では魅力が伝わっていないことも

ここは意外と見落とされやすいポイントです。

実際にサロンへ行けば素敵なのに、掲載写真を見ると、

• 背景に日用品が写っている
• 色が多く、ごちゃごちゃして見える
• 照明が暗い
• どこを見てほしい写真なのかわからない
• サロンのコンセプトとインテリアが合っていない

ということがあります。

掲載写真がお客様にとっての「サロンの第一印象」

ホットペッパーで初めてあなたのサロンを知ったお客様は、

まだ実際の空間を見ることができません。

つまり、掲載されている写真がお客様にとっての

「サロンの第一印象」になります。

私がモデルハウスのインテリアを担当した時に、

やはり第一印象を大事にしていました。

広告写真を見たお客様が「行ってみたい！」

と思ってもらえるような見せ場をつくる事。

そして実際に訪れて感じる心地よさをつくることで記憶に残す。

だから私は、サロンのインテリアを考えるときに、

実際に過ごしやすいことだけではなく、

「写真にしたときにどう見えるか」

もとても大切だと考えています。

ホットペッパーで比較した時に「ここに予約したい」と思われるサロンへ

価格だけで比較されるサロンになっていませんか？

近くに似たようなメニューのサロンがいくつもあったら、

お客様は比較します。

そのとき、

「こちらの方が500円安いから」

だけで選ばれてしまうと、価格競争になってしまいます。

価格以外の「選ぶ理由」を空間からつくる

でも、

「この雰囲気、好き」

「ここならリラックスできそう」

「こんな素敵なところで施術を受けてみたい」

と思ってもらえたらどうでしょう。

空間そのものが、あなたのサロンを選ぶ理由のひとつになります。

技術やサービスの良さは、実際に来店していただいて

初めて伝わる部分もあります。

だからこそ、その前の段階で、

「ここに行ってみたい」

と思ってもらえる第一印象をつくることが大切なのです。

まずは「あなたのサロンに合う空間」を知るところから

素敵なサロンをそのまま真似する必要はありません

とはいえ、

「じゃあ、どんなインテリアにすればいいの？」

と思いますよね？

サロンによって、お客様に与えたい印象は違います。

• 安心感を感じてもらいたいサロンもあれば、

• 上質感を出したいサロン、

• 憧れを感じてもらいたいサロン、

• 癒しを大切にしたいサロンもあります。

大切なのは、流行っているインテリアを

そのまま真似することではなく、

あなたのサロンに合った空間づくりをすること。

あなたのサロンはどのタイプ？まずは無料診断から

そこで、まずはご自身のサロンが

どのタイプなのかを知っていただける

「タイプ別・選ばれる教室サロン インテリア診断」

をご用意しています。

簡単な質問に答えるだけで、あなたのサロンに合った

空間づくりの方向性と、改善ポイントがわかります。

• 「ホットペッパーに掲載しているけれど、思うように予約につながらない」

• 「サロンの写真や雰囲気に、なんとなく自信がない」

そんな方は、メニューや価格を変える前に、

一度「空間」という視点からサロンを見直してみませんか？

あなたのサロンがもっと「ここに行きたい！」

「ずっと通いたい！」

と思ってもらえる場所になるために。

まずは、タイプ別インテリア診断からチェックしてみてくださいね。